排隊叫號機觸摸屏常見故障:。排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應,點擊某個區域沒有反應。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規律的偏移,這兩種是不同的故障。
叫號機一般應用于量比較大的場合,隨著業務的增加,等待的人也越來越多,而傳統的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待,還會引起很多不必要的,因此為了更好地解決這種情況,排隊叫號系統就應運而生。叫號機采用電腦分流的方式排隊,完全模擬人群排隊,通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能,詮釋了人性化的服務理念,舒緩顧客站立等待的急噪情緒,使人們在等候服務的過程中擁有一個相對自由的空間,是真正以人為本的真正體現。
排隊叫號機廠家的產品功能:、系統可聯網聯機統一發號;?2、系統可無線對接,也可有線連接;?3、系統支持00種業務以上;?4、系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立;?5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱(醫院版可呼叫姓名)等信息;?6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊。
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